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2024-10-18
更新

ドアマエ配達可能な宅配事業者とお届け条件について

本記事では、「ドアマエ配達が可能な宅配事業者」と「配達予定メールの受取設定方法」についてご案内します。

対応している事業者、およびサービス

ドアマエ配達は下記の配達事業者、および、サービスによってお届けされる荷物に対応しています。

  • ヤマト運輸(EAZY)
  • 佐川急便(指定場所配送サービス)
  • 西濃運輸(LOCCO・カンガルー置き配便)
  • 佐川急便(指定場所配送以外のサービス)
    各戸前に「各戸専用の宅配ボックス等」が設置されている場合にのみ対応可能

ドアマエ配達を利用するための条件

ドアマエ配達でお客様がお荷物を受け取るためには、配達事業者、および、サービスごとに必要な条件が異なります。

以下にて各社・サービスごとの必要な条件についてご説明します。

置き配の指定配達事業者に対するメール通知の登録 homehubアプリでの Gmail連携の設定
ヤマト運輸(EAZY)ヤマト運輸から送信されるメールにて置き配を指定 不要
(ECサイトの注文時に登録したメールに対して自動送信)
必須ではない
LOCCO・カンガルー置き配便 ECサイトで注文時に指定 不要
(ECサイトの注文時に登録したメールに対して自動送信)
必須
佐川急便ECサイトで注文時に指定必要 必須
  • 佐川急便では、スマートクラブに登録し、メールにて「お届け予定通知」を登録する必要があります(設定方法はこちら
  • 配達事業者ごとの置き配までの流れ、および、置き配可能な荷物種別の詳細はこちらをご覧ください

注意事項

下記の条件を満たさない場合、ドアマエ配達でお荷物を受け取ることができません。

  • 注文時・配達通知時にECサイトもしくは配達事業者に対して置き配の指定がされていない。
  • 配達予定がお客様のGmailアドレスに対してメール送信されていない、もしくは「homehub」との「Gmail」との連携ができていない
  • クール便や代引きなど、荷物が置き配に適していない

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