備品予約について

homehubでお住まいの建物でご利用可能な「備品の確認」と「利用予約」ができます。

備品の予約方法

homehubアプリで予約する方法

1.　homehubアプリを起動し、下部の「暮らし」をタップします

2.　「施設/備品を予約」のメニューをタップします

3.　予約対象の備品一覧 が表示されます

4.　確認・予約をしたい備品をタップします

5.　備品の詳細情報が表示されます

6.　画面をスクロールし、カレンダーから予約希望日をタップします

7.　予約の「開始時間」「終了時間」を選択します

8.　「備考欄」にコメントを入力します

9.　「予約確認画面へ」をタップします

• 利用料金が設定されている場合、合計金額が表示されます

10.　予約内容を確認し「予約を完了する」をタップします

11.　予約が完了し、予約完了案内が届きます

• アカウントのメールアドレス、または電話番号宛に、予約完了案内が届きます

予約情報の確認・キャンセル方法

homehubアプリで確認・キャンセルする方法

1.　homehubアプリを起動し、下部の「暮らし」をタップします

2.　予約中の備品一覧が表示されます

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3.　確認、または、キャンセル対象の備品をタップします

4.　画面を下にスクロールし、「予約キャンセル」をタップします

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‍5.　予約キャンセル画面が表示されます

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6.　「キャンセルする」をタップします

• キャンセルポリシーがある場合は内容を確認のうえに「同意する」にチェックをいれてください

予約キャンセルのメッセージが表示され、キャンセルが完了します。

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ご不明な点やお困りごとについては、こちらからサポート窓口へお問い合わせください。