目次
あけしめの準備について
ビットキーのスマートロックが設置されている一部の物件では、ご利用開始時に「あけしめの準備」が必要です。
あけしめの準備方法
1. homehubアプリを起動し、ご入居予定物件のカギを表示します
- カギの受け取り方法はスマートロック設置済み物件のカギを受け取る方法のサポートガイドをご参照ください。
2. 「吹き出し」をタップします
3. 「あけしめ準備をはじめる」をタップします
4. ポップアップが表示されたら「開始」をタップします
「あけしめの準備完了」と表示されたら完了です。以降は、アプリでの解施錠、パスコード解錠、NFCカード解錠機能がご利用いただけるようになります。
「切り替えに失敗しました」と表示される場合
「切り替え専用のパスコード」をテンキー入力することで切り替えることも可能です。
1. 「あけしめ準備に失敗する場合」をタップします
2. 画面上に表示されている「パスコード」をデバイス本体に入力します
3. 切り替えが成功したら本体から完了音がします
4. アプリ上の「準備ができたか確認する」をタップします
5. ポップアップが表示されたら「開始」をタップします
「あけしめの準備完了」と表示されたら完了です。以降は、アプリでの解施錠、パスコード解錠、NFCカード解錠機能がご利用いただけるようになります。
アプリでの切り替え、パスコード入力での切り替えどちらもうまくいかない場合
1. 失敗しましたのポップアップが表示されたら「スキップ」をタップします
2. ホーム画面に切り替わり、アプリでの解施錠操作が可能になります。
- パスコード解錠、NFCカード解錠機能をご利用する場合は、あらためて吹き出しのアイコンから「あけしめの準備」を実施するいただく必要があります。
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