製品ガイド

homehubアプリ

カギが開かない場合

本記事では、カギ（スマートロック）をアプリで解錠できない場合の対応方法をご案内します。

「製品」「ご利用シーン」からサポートページを探す

本記事では「製品」または「ご利用シーン」ごとにサポートページをご案内します。

スマートロックの電池交換方法

本記事では、「スマートロックの電池交換方法」についてご案内します。

bitreader+

bitreader+の電池交換方法

本記事では、bitreader+の電池交換方法をご案内します

bitlock MINI

bitlock MINIの電池交換方法

本記事では、bitlock MINIの電池交換方法をご案内します。

bitreader+

bitreader+で解錠する方法

本記事では、bitreader+でスマートロックを解錠する方法についてご案内します。

bitreader+

bitreader+の電池残量を確認する方法

本記事では、bitreader+の電池残量を確認する方法ご案内します

homehubアプリ

Apple Watchで解施錠する方法

本記事では、スマートロックをApple Watchで解施錠（解錠・施錠）する方法をご案内します。

bitlock MINI

bitlock MINIスタートアップガイド

本記事では、bitlock MINIが届いてからの取付け・初期設定の手順についてご案内します。

homehubアプリ

Amazon・EVERING購入製品のご利用開始方法

本記事ではユーザー情報の登録方法についてご案内します。

bitlock MINI

bitlock MINIの初期設定に失敗する場合

本記事では、bitlock MINIの初期設定に失敗する場合の対応方法をご案内します。

bitlock LITE / LITE2

bitlock LITEの取り外し方

本記事では、bitlock LITE / LITE2をドアから取り外す方法についてご案内します。

homehubアプリ

デバイスのファームウェア更新方法

本記事では、homehubアプリでファームウェアを更新する方法ををご案内します。

ドアマエ配達

メールクローリングの仕組みと対象について

本記事では、homehubの「メール読み取り」と「解錠の仕組み」、「読み取り対象のメール」についてご案内します。

ドアマエ配達

ドアマエ配達の概要やご利用可否の確認方法

本記事では、ドアマエ配達の概要や、ご利用条件等についてご案内します。

ドアマエ配達

配達事業者ごとの置き配までの流れと注意事項

本記事では、「オートロック付きマンション」で置き配をご利用いただくための流れ、および、注意事項についてご案内します。

ドアマエ配達

ドアマエ配達可能な宅配事業者とお届け条件について

本記事では、「ドアマエ配達が可能な宅配事業者」と「配達予定メールの受取設定方法」についてご案内します。

bitreader+

bitreader+のログを取得する方法

本記事では、bitreader+本体内部のログ取得方法についてご案内します。

bitreader+

bitreader+の初期設定方法

本記事では、bitreader+の取付け・設定方法についてご紹介します。

bitreader+

bitreader+のパスコード・NFCカードの設定方法

本記事では、bitreader+のパスコード・NFCカードの設定方法についてご案内します。

bitlock MINI

bitlock MINIの手ぶら解錠の設定方法

本記事では、bitlock MINIの手ぶら解錠の設定方法についてご案内します。

bitlock MINI

bitlock MINIの手ぶら解錠ができない場合

本記事では、bitlock MINIの手ぶら解錠が動作しない場合の対応方法をご案内します。

bitlock MINI

bitlock MINIのつまみが回り切らない場合

本記事では、 bitlock MINIのつまみが回り切らない場合の想定原因と対応方法をご案内します。

bitlock LITE / LITE2

bitlock LITE / LITE2スタートアップガイド

本記事では、bitlock LITE / LITE2が届いてからの取付け・初期設定の手順についてご案内します。

homehubアプリ

サブオーナー権限の合カギ発行・削除方法

本記事では、サブオーナー権限の合カギ発行・削除方法をご案内します。

homehubアプリ

homehubアプリの使い方ガイド

本記事では、homehubアプリの構成や使い方についてご案内します。

homehubアプリ

inHome Serviceの仕組みとカギの受け渡し方法について

本記事では、inHome Serviceの仕組みとinHome Serviceを利用する際のサービス事業者との合カギの受け渡し方法をご案内します。

homehubアプリ

homehubアプリで友だちを追加する方法

本記事では、homehubアプリで友だちを追加する方法についてご案内します。

homehubアプリ

ゲスト権限の合カギ発行・削除方法

本記事では、ゲスト権限の合カギ発行・削除方法をご案内します。

homehubアプリ

homehubアプリにログインできない場合

本記事ではhomehubアプリにログインできない・ログインに関する問題の解決方法をご案内します。

bitlock MINI

bitlock MINIのオートロック設定方法

本記事では、bitlock MINIのオートロックの設定方法についてご案内します。

bitreader+

bitreader+操作時のLEDとブザー音について

本記事では、bitreader+操作時のLEDランプとブザー音の意味について説明いたします。

homehubアプリ

homehubアプリで履歴を確認する方法

本記事では、homehubアプリでスマートロックの履歴を確認する方法についてご案内します。

homehubアプリ

トラブルシュート機能について

本記事では、homehubアプリのトラブルシューティング機能についてご案内します。

homehubアプリ

homehubアカウント情報の変更方法

本記事では、homehubのアカウント情報（Eメールアドレス・電話番号・パスワード）を変更する方法をご案内します。

homehubアプリ

デバイスの初期化方法について

本記事では各デバイス（bitlock MINI・bitlink・bitreader+・bitbutton Card）の初期化（アンインストール）方法についてご案内します。

homehubアプリ

homehubアプリのパスワードリセット方法

本記事では、homehubアプリのパスワードリセット方法をご案内します。

homehubアプリ

homehubアプリで解施錠する方法

本記事では、homehubアプリでスマートロックを解施錠（解錠・施錠）する方法についてご案内します。

homehubアプリ

homehubアカウントの削除方法

本記事では、homehubアプリのアカウント削除方法についてご案内いたします。

homehubアプリ

homehubアカウントの作成方法

本記事では、homehubアプリのアカウントを新しく作成する方法についてご案内いたします。

homehubアプリ

homehubアプリにログインする方法

本記事では、homehubアプリにログインする方法をご案内します。

bitbutton Card

bitbutton Cardの初期設定方法

本記事では、bitbutton Cardの設定方法についてご案内いたします。

bitbutton Card

bitbutton Cardのバッテリー充電方法

本記事では、bitbutton Cardのバッテリーの充電方法についてご案内します。

bitbutton Card

bitbutton Cardで解施錠する方法

本記事では、bitbutton Cardでbilockを解施錠（解錠・施錠）する方法をご案内します。

homehubアプリ

bitlockの同時解錠の設定方法

本記事では、bitlockシリーズの同時解錠機能の設定方法についてご案内します。

bitlink

bitlinkで遠隔解施錠をする方法

本記事では、bitlinkで遠隔解施錠（解錠・施錠）をする方法についてご案内します。

bitlink

bitlinkの初期設定方法

本記事では、bitlinkの初期設定の方法についてご案内します。

homehubアプリ

homehubアプリで履歴の通知を受け取る方法

本記事では、出入り履歴をプッシュ通知で受け取る方法をご案内します。